Widerrufsbelehrung /  Widerrufsrecht
 

Falls Sie mit Ihrem Kauf in unserem Online-Shop nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns (fjoell-Design, Astrid Herrmann, Obertressenstraße 41, 8990 Bad Aussee, Österreich, E-Mail: hej[at]fjoell-design.at) bitte und informieren uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Widerruf. Sie können dafür das untenstehende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich eventueller Lieferkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Allgemeine Hinweise und Ausschluß des Widerrufrechts

Zurückgesendete Waren müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, unbenutzt, mit Originalverpackung und Etiketten. Produkte, die beschädigt, benutzt oder in irgendeiner Weise verändert wurden, können nicht zurückgegeben werden. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben. Die Rückzahlung erfolgt mittels der ursprünglich beim Bestellprozess ausgewählten Zahlungsmethode, außer es wird etwas anderes vereinbart.

Die Ware muss sofort, in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückgesendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren.

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht und der Rückgabe sind personalisierte Artikel, die individuell für den Kunden angefertigt oder bedruckt wurden und Angebotsartikel (im Online-Shop gekennzeichnet).

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Vorlage - Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen,  füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück):

 

– An:

fjoell-Design, Astrid Herrmann, Obertressenstraße 41, 8990 Bad Aussee, Österreich; E-Mail: hej@fjoell-design.at

 

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

– Name des/der Verbraucher(s)

 

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

– Datum

 

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(*) Unzutreffendes streichen.