Sollte dir ein Produkt wider Erwarten nicht gefallen, hast du selbstverständlich die Möglichkeit, uns das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden und umzutauschen oder den Betrag erstattet zu bekommen (siehe Widerrufsbelehrung). 

 

Von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind personalisierte und auf Kundenwunsch indivduell angefertigte oder gestaltete Produkte.

 

Bitte achte darauf, die Artikel, die du zurückschicken möchtest sorgfältig zu behandeln und zu verpacken. Wir können nur unbenutzte und unbeschädigte Ware zurücknehmen.
 

 

Retouren / Ablauf:

1. Informiere uns bitte per E-Mail an hej[at]fjoell-design.at über den oder
die Artikel, die du zurückgeben möchtest.

 

2. Schicke die Ware an diese Adresse zurück:

fjoell-Design

Obertressenstraße 41

A-8990 Bad Aussee

 

3.  Sobald deine Retoure unbeschädigt bei uns eingegangen ist,
erstatten wir dir den bezahlten Betrag. Wenn du per Vorkasse bezahlt
hast, teile uns bitte deine IBAN für die Rückerstattung mit.

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Die Kosten für den Rückversand können wir leider nicht übernehmen.